ניהול לידים חכם: איך להפוך יותר פניות ללקוחות משלמים

מחקרים מראים ש-35-50% מהמכירות הולכות לספק שהגיב ראשון. אבל איך אתם יכולים להגיב מהר לכל ליד תוך כדי ניהול העסק? הנה המדריך המלא.

הבעיה: לידים שנופלים בין הכיסאות

ליד חדש נכנס דרך האתר. אתם עסוקים בפגישה ורואים את זה רק אחרי 3 שעות. עד אז, הליד כבר קיבל הצעת מחיר מהמתחרה שלכם והמשיך הלאה.

הפתרון: אוטומציה חכמה

1. תגובה מיידית

סוכן AI יכול לשלוח הודעת ברוכים הבאים מיידית, לשאול שאלות מבררות ראשוניות ולקבוע פגישה - הכל תוך שניות מרגע שהליד נכנס.

2. מעקב עקבי

המערכת שולחת תזכורות לעקוב אחרי לידים, מעדכנת סטטוס אוטומטית ומזהירה על לידים שמזדקנים בלי טיפול.

3. ניקוד לידים (Lead Scoring)

לא כל הלידים שווים. AI יכול לנקד לידים לפי רמת העניין, ההתאמה למוצר והסיכוי לסגירה - כך אתם יודעים על מה להתמקד.